如何做好人力资源规划？必知的六个关键步骤

如何做好人力资源规划？必知的六个关键步骤

最近，我与从事人力资源管理的友人交谈，谈及年底的人力资源相关事务战略:人力资源管理，他提到，尽管忙着年终的绩效评估、奖金计算以及校园招聘等工作，但最令他感到困扰的，还是关于来年的人力资源规划问题。

在我过去的职业生涯中，常常面临这样的难题：新招聘的员工与公司实际需求存在较大差距，导致人员流动性大；人力资源部门各模块缺乏统一的发展方向，多采取短期行为，缺乏长远规划，且各项成本持续攀升。这些问题产生的根本原因，在于人力资源规划工作没有做到位。

01 什么是人力资源规划

人力资源规划，亦称HR Plan，其中“plan”一词，从广义上理解即为规划，从狭义上则指的是计划。它所蕴含的科学内涵，主要涉及对组织未来人力资源需求的预测，以及如何通过有效运用组织现有的人力资源能力，来满足这些需求的策略制定过程。

人力资源规划从内容上看，主要包括以下四大维度：

1.组织规划

组织规划是人力资源规划的关键组成部分，与企业的战略规划紧密相连。实际上，组织规划的核心在于对组织未来面临的任务及外部环境对组织需求的预测。这一过程涵盖了企业组织信息的搜集、组织结构的规划与优化，以及组织机构的建立等多个方面。

2.制度规划

制度规划对于确保人力资源总体目标的达成至关重要，它涵盖了人力资源管理制度体系构建的程序以及制度化的管理措施。

3.人员规划

人员配置规划涵盖了企业员工规模、构成、岗位分配及变动等方面的全面设计，内容涉及对现有人力资源状况的剖析、对未来人员需求与供给的预估等多个方面。

4.费用规划

费用规划涵盖了企业对人工成本以及人力资源管理的全面预算，这其中包括了对人力费用的预算与结算，以及企业内部人力成本的控制措施。

关于人力资源规划，HR圈内有两种观点：

一种观点仅着眼于组织的利益，主张人力资源规划的核心在于将所需数量与素质的员工如何做好人力资源规划？必知的六个关键步骤，合理分配至组织内部的各个职位上。

另一种观点主张兼顾组织和员工的利益，它认为制定人力资源规划的目标是在确保组织与员工个人利益得到均衡考虑的前提下，确保组织能够配备与工作任务相匹配的人力资源。

无论从何种视角审视，组织的人力资源在数量、素质以及构成上均需与战略规划相匹配，从而保障关键岗位有人胜任、人才得到充分发挥，并实现人力资源与其它资源的有效整合。

02 做好人力资源规划的重要性

谈及人力资源的规划话题，我不禁回想起自己多年前参加一家公司面试的经历。当时，一位面试官向我提出了这样一个问题：在你看来，在人力资源的六大模块中，哪一个最为关键？

我回应道：那应该是关于人力资源的规划（当时我对人力资源规划的认识还不够透彻，仅仅是依据过往领导的讲解而有所耳闻，因此随口这么一说）。

面试官紧接着追问，为何众多企业即便缺乏人力资源规划体系，依然能够维持运营？

这个问题可把我给难住了，我支支吾吾，最终胡乱说了一通。

当然，那次面试我是失败了，而这个问题直到现在才想明白：

首先，众多企业在初创阶段，往往缺乏明确的战略规划，更不用说制定人力资源战略了。此外，这类企业更关注的是如何确保生存，而对未来的发展则放在次要位置。

其次，众多企业的人力资源规划虽存在，却往往缺乏系统性。这主要体现在缺乏一个统一的体系架构，导致各个模块间难以形成协同效应等方面。

第三战略:人力资源管理，企业高层管理人员在人力资源管理方面的关注仅限于传统的人事事务处理，故而忽视了人力资源规划的重要性。

那么，对一家企业来说，人力资源规划究竟有哪些重要意义呢？

1.是企业战略的重要组成部分

人乃企业内部最为宝贵的资产，其作用对企业成长始终起着关键性影响。若人力资源的规划能与企业的整体战略相契合，企业的成长将获得更为稳固的支撑，同时也能确保满足业务持续拓展所需的人才供应。

2.帮助企业控制人力成本

在开展人力资源现状分析的过程中，这相当于对企业进行了一次全面的健康检查，诸多潜在的人力资源问题便会浮出水面。例如，在同一个部门中，有的员工工作轻松，而有的员工则任务繁重。通过人力资源规划，我们能够优化这种状况，实现人力资源的合理分配，根据实际需求调整岗位设置，从而降低人力成本。

3.有利于管理活动的有序化

人力资源规划构成了六大模块的基石，它为各项任务，诸如明确人员需求与供给、职务调整、培训安排等，提供了坚实的信息支持与依据，从而确保了管理活动的有序进行。

03 如何做好人力资源规划

年终之际，人力资源部门需对各项人力资源事务进行周密规划与部署。常言道，事前预防胜于事后补救，精心制定的年度人力资源计划将助力HR在新的一年里更加顺畅和高效地推进工作。

那么，一份好的人力资源规划该怎么着手呢？

1.立足企业战略

人力资源规划在企业战略布局中占据着至关重要的地位，它与战略规划之间存在着相互促进的紧密联系。随着市场的持续演变与进步，企业的年度战略亦在不断地发生改变，因此战略:人力资源管理，年度人力资源规划亦需作出相应的调整以适应这一变化。

2.对人力资源现状进行分析

在战略布局明确之后，必须对公司的员工队伍现状进行详尽的梳理。这涉及对员工的基本资料、职位分配、薪资待遇、工作表现以及持续发展潜力等多个维度的全面了解。

通过盘点如何做好人力资源规划？必知的六个关键步骤，HR可以全面了解公司各部门人员的能力状况、流动趋势、流程机制的不足之处以及人员晋升的相关数据。

3.进行人力资源需求预测

人力资源部门需依据公司年度战略规划，对现有组织结构进行细致梳理，同时，对下一年度的人才需求做出准确预测。

具体可以包括以下几个步骤：

首先，需对现实的人力资源需求进行预测。这涉及到在人力现状盘点的基础上，明确职务编制和人员配置。接着，统计出人员的缺编、超编情况，并核实其是否符合岗位任职资格要求。最后，这些统计结果需与直线经理进行讨论和修正。

第二点，涉及对将来可能发生的人力资源流失状况的预估，这包括对预测期间内即将退休人员的数量进行统计，以及依据历史数据进行对可能出现的离职事件的预测。

第三点，是对未来人力资源需求进行预测。依据企业的年度计划，分析各个部门工作量上升的趋势，进而明确各个部门需要新增的岗位和人员数量，并对这些数据进行综合汇总。

第四步，将上述预测结果进行综合整理，进而构建出公司整体的人力资源需求预测模型。

4.制定人力资源供给计划

人力资源供给规划旨在应对人力资源需求。然而，人才供应的渠道远不止招聘一种方式，还需考虑内部培养与提升，亦或是通过流程的优化，将工作任务细分为现有流程中的各个节点，让现有员工接手，或者选择外包作为解决方案。

5.制定人力资源管理制度或政策的调整计划

基于对人力资源需求预测及供给规划的考量，需进一步编制针对人力资源制度与政策的调整方案，这涵盖了招聘策略、绩效考核机制、薪酬与福利待遇、激励措施、员工职业成长路径以及员工日常管理规范等多个方面。

6.制定人力资源费用计划

费用计划是企业对人工成本和管理费用进行全面预算的安排，涵盖了人工成本、招聘开支、培训支出、绩效考核奖金的发放、人均工作效率、福利待遇、人力资源费用管理、费用构成比例以及投资回报率等多个方面。

写在最后

人力资源规划扮演着将公司整体战略规划与人力资源管理职责紧密相连的核心角色，它犹如一座连接这两者之间的桥梁。

目前，由于人才争夺战愈发激烈，企业的劳动力成本持续攀升，因此，人力资源的规划工作无疑将转变为企业管理运营中的关键职责。

2019年的脚步渐行渐远，此刻，各位人力资源界的同仁们，不妨着手规划2020年的蓝图，让新的一年的人力资源管理工作洋溢着庄重与喜悦！